Останнє оновлення: 07.05.2026
Політика конфіденційності
Ця Політика пояснює, які дані може обробляти lemilook під час роботи сервісу AI-примірки, генерації фото товарів і публічних примірок.
1. Які дані ми можемо обробляти
Під час користування сервісом можуть оброблятися:
- дані акаунта: ім'я, email, телефон, пароль у захешованому вигляді, роль користувача;
- платіжні та фінансові записи: баланс кредитів, історія нарахувань і списань, обрані пакети;
- завантажені файли: фото користувача, фото товару, фото моделей, результати AI-генерацій;
- технічні дані: IP-адреса, user-agent, час запиту, журнали помилок, статуси генерацій;
- дані API: ключі інтеграції, запити до API, ліміти, історія використання.
2. Для чого використовуються дані
Дані використовуються для:
- створення, авторизації та захисту акаунта;
- обробки завантажень і створення AI-візуалізацій;
- збереження історії генерацій, балансів, транзакцій і публічних посилань;
- модерації, виявлення порушень, запобігання спаму та зловживанням;
- покращення стабільності, безпеки та якості сервісу;
- виконання вимог законодавства або запитів компетентних органів у передбачених законом випадках.
3. Фото та AI-результати
Фото і результати генерацій можуть зберігатися у файловому сховищі та базі даних сервісу для роботи кабінету, історії, повторного перегляду, модерації та завантаження результатів.
Користувач підтверджує, що має право завантажувати відповідні фото та дозволяє сервісу технічно обробляти їх для створення результатів.
Завантажені фото людей, фото товарів і результати AI-генерацій використовуються для надання функцій сервісу: створення примірок, показу історії, завантаження результатів, модерації, технічної підтримки та захисту від порушень.
4. Доступ до зображень за посиланням
Фото та результати можуть бути доступні через технічні URL-адреси, які використовуються для перегляду в кабінеті, завантаження, роботи AI-провайдерів і публічних примірок.
Такі посилання не призначені для широкого публічного поширення. Користувач самостійно відповідає за те, кому він передає посилання на зображення або сторінки примірок.
Публічні посилання для клієнтів створюються продавцем добровільно. Продавець відповідає за товар, опис, законність передачі посилання клієнту та подальшу комунікацію з клієнтом.
5. Передача третім сторонам
Для роботи сервісу дані можуть передаватися технічним постачальникам, зокрема сервісам AI-генерації, хмарного зберігання, модерації, хостингу, баз даних, логування та оплати.
Такі постачальники використовуються виключно для забезпечення роботи сервісу. lemilook не продає персональні дані користувачів третім особам.
Під час AI-генерації або модерації зображення можуть тимчасово передаватися зовнішнім AI-провайдерам, які технічно обробляють запит і повертають результат. Без такої передачі сервіс не може виконати основну функцію.
6. Технічні логи, cookies і аналітика
Сервіс може зберігати технічні журнали: IP-адресу, дату і час запиту, URL запиту, статус відповіді, тип браузера, операційну систему, user-agent, помилки та інші технічні дані.
Такі дані використовуються для безпеки, боротьби зі спамом, діагностики помилок, стабільності сервісу, лімітів API та запобігання зловживанням.
Сервіс може використовувати cookies або подібні технології для авторизації, збереження сесії, безпеки акаунта, базової аналітики та покращення продукту. Користувач може обмежити cookies у налаштуваннях браузера, але частина функцій може працювати некоректно.
7. Відповідальність за дані третіх осіб
Якщо користувач завантажує фото іншої людини, працівника, моделі, клієнта або будь-якої третьої особи, користувач самостійно відповідає за отримання згоди цієї особи та законність такої обробки.
У разі претензій третіх осіб користувач самостійно врегульовує такі претензії та компенсує можливі наслідки, пов'язані з незаконним завантаженням або використанням матеріалів.
8. Термін зберігання
Дані можуть зберігатися протягом часу, необхідного для роботи сервісу, виконання домовленостей з користувачем, безпеки, бухгалтерського обліку, модерації та юридичного захисту.
Сервіс може автоматично видаляти старі фото, результати і записи після закінчення встановленого строку зберігання. Орієнтовний строк автоматичного зберігання фото і результатів становить 180 днів, якщо інше не передбачено налаштуваннями сервісу або вимогами законодавства.
Деякі фінансові, технічні або юридично значимі записи можуть зберігатися довше, якщо це необхідно для бухгалтерського обліку, безпеки, розгляду спорів або виконання законних обов'язків.
9. Безпека
lemilook застосовує технічні та організаційні заходи для захисту даних, але не може гарантувати абсолютну безпеку передачі або зберігання інформації в інтернеті.
Користувач відповідає за безпеку свого пароля, API-ключів, пристроїв і доступу до акаунта.
Передача даних між браузером, сервером і технічними провайдерами повинна здійснюватися через захищені канали, коли це підтримується відповідною інфраструктурою.
10. Права користувача
Користувач може звернутися із запитом щодо доступу, уточнення або видалення своїх даних, якщо це не суперечить законним підставам зберігання, безпеці сервісу, фінансовому обліку або захисту від претензій.
Користувач може просити надати інформацію про обробку даних, виправити неточні дані, обмежити обробку, видалити окремі матеріали або закрити акаунт, якщо це технічно можливо і не суперечить законним інтересам сервісу.
Для виконання запиту сервіс може попросити підтвердити особу або право доступу до відповідного акаунта.
11. Платежі
Платежі можуть оброблятися зовнішніми платіжними провайдерами. lemilook може зберігати інформацію про пакет, суму, кількість кредитів, статус платежу та історію нарахувань, але не зберігає повні дані банківських карток, якщо оплата виконується через сторонній платіжний сервіс.
12. Контакти
Для запитів щодо даних, приватності або видалення матеріалів користувач може звернутися на hello@lemilook.com.
13. Зміни політики
Сервіс може змінювати цю Політику. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на сайті, якщо інше не зазначено окремо.